ЕС затяга правилата за авиокомпаниите

Страните от ЕС одобриха компромисно споразумение, което ще преразгледа правата на пътниците във въздушния транспорт. Това споразумение ще засегне всичко – от това колко лесно пътниците могат да подават искове за отменени или закъснели полети, до правилата за местата в самолетите и багажа. Новите правила ще влязат в сила през втората половина на 2027 г. и ще забранят на авиокомпаниите да налагат такси за настаняване на родители или лица заедно с децата им до 14 години, както и на пътници с увреждания и придружителите им. Авиокомпаниите ще трябва да включват в основната цена на билета не само малка чанта, която се побира под седалката, но и куфар с колелца. Това вероятно ще доведе до поскъпване на цените, особено при нискотарифните авиокомпании. Пътниците обаче ще имат възможност да се откажат от куфара с колелца и да получат отстъпка от цената на билета. Новите правила също така ще уточнят правилата за компенсации за закъснения или отменени полети. Когато полетът е отменен или закъснее с най-малко три часа, пътниците запазват правото си на обезщетение - в допълнение към възстановяването на сумата за отменения полет - в размер от 250 до 600 евро, в зависимост от продължителността на полета. За всички полети над 3 500 километра пътниците ще получават 300 евро за закъснения от три до четири часа, като сумата се увеличава до 600 евро за закъснения, надвишаващи четири часа, или за отменени полети. Задълженията на авиокомпаниите да улеснят пътниците при подаването на заявления за обезщетение също ще бъдат променени. Авиокомпаниите обаче не бяха впечатлени от новите правила и ги наричаха „лош закон, който нарушава съществуващите правила на ЕС за защита на потребителите, без да решава реалните проблеми с намаляването на закъсненията и отменените полети”.

Защо е важно: Промените в правилата за авиокомпаниите са важни за българския читател, защото те ще засегнат всички пътници, които ползват въздушния транспорт в ЕС. Новите правила ще предоставят по-голяма защита на потребителите и ще улеснят им процеса на подаване на искове за обезщетение в случай на отменени или закъснели полети. Освен това, новите правила ще забранят на авиокомпаниите да налагат такси за настаняване на родители или лица заедно с децата им до 14 години, както и на пътници с увреждания и придружителите им, което ще подобри условията за ползване на въздушния транспорт от тези групи.